Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как мы начинаем сотрудничать?

А:Мы показываем основные детали здесь, но не все. Пожалуйста, отправьте нам список деталей, которые вам нужно заменить для предложения от нас.

Q: Как долго вы можете получить цитату от нас после отправки запроса?

А:В течение 24 часов в рабочий день вы получите контакты от нашего менеджера по продажам.

Вопрос: Вы предлагаете образец?

А:Мы предлагаем образцы для расходных материалов (острие, камень, щетина).

Вопрос: Как вы отправляете образец?

А:Обычно мы отправляем по DHL, UPS, FedEx или TNT. и курьерская плата оплачивается клиентом при прибытии. если у клиента нет курьера A/C,

Мы можем помочь ему / ей через курьерскую службу, которая стоит намного дешевле, чем официальный курьер.

Мы платим курьеру. У нас не будет разницы в ценах. Так будет дешевле, но нам понадобится больше времени, чтобы получить посылку.

Q: Как долго можно получить товары после оплаты?

О: Большинство обычных товаров у нас на складе и мы можем отправить их в тот же день, когда получим оплату.

Вы можете легко проверить время доставки для каждого товара тоже.

Вопрос: Есть ли у вас послепродажное обслуживание?

А:Мы обязательно ответим за товары, которые мы отправили вам. В случае обнаружения какой-либо проблемы, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашим менеджером по продажам.

Мы дадим решение для возврата или обмена, иначе у вас НУЛЬ риск делать бизнес с нами!

Вопрос: Почему вы не можете предоставить номер следа груза после отгрузки товара?

А:Чтобы сэкономить на стоимости доставки, мы отправляем товары на счет агента DHL, FEDEX, UPS и других.

Стоимость доставки по меньшей мере вдвое дешевле, чем с обычным номером счета, так что мы можем получить номер отслеживания на следующий день отгрузки.